Airbnb'de mülk sahibi olmanın yolları, giderek karmaşık bir hal alıyor. Tüketicilerin değişken talepleri, ideal fiyatların anında değişebilmesi, piyasanın hızla doygunluğa ulaşması ve gelirlerin takip edilmesinin güçleşmesi, ev sahiplerini zor bir durumla karşı karşıya bırakıyor. Bu karmaşayı ortadan kaldırmak amacıyla platform, Ko Host Ağını tanıtarak ev sahiplerinin başka ev sahiplerini işe almasına olanak sağlıyor.
Bu yeni sistem nasıl çalışıyor? Mülk sahipleri, ko host ağı aracılığıyla diğer ev sahiplerini inceleyerek, misafirperverliğin sıcak kollarına davet edebilirler. İştirak edilen ev sahipleri, liste oluşturma, fiyat ve müsaitlik seçimi, temizlik, bakım ve misafir yönetimi gibi konularda yardımcı olabiliyor. Bu durum, “bina süperintendantı" endüstrisini rahatsız eden bir yenilik olarak değerlendiriliyor.
Ko host olarak işe alınacak ev sahipleri, mutlaka yüksek puanlı ve yerel olmalıdır. Airbnb, sadece en az 4.8 puan almış ve en az on kez konaklama gerçekleştirmiş ev sahiplerini ağına dahil ettiğini belirtiyor. Potansiyel ko hostlar, kendi hizmet tarifelerini profil sayfalarında belirleyebiliyor. Şu anda, Airbnb, Avustralya, Brezilya, Fransa, Meksika ve ABD gibi ülkelerde 10.000’den fazla kişinin ağa katıldığını açıkladı.
Airbnb Ürün Pazarlama Başkan Yardımcısı Judson Coplan, TechCrunch’a yaptığı açıklamada, “Ev sahiplerinden gelen talepler doğrultusunda, kendi bölgelerinde profesyonel, yüksek kaliteli ko hostlar bulmak istediklerine dair istekler aldı. Böylelikle tamamen elimizi ayağımızdan çekebileceğimiz bir çözüm sunulmuş oluyor," dedi.
Bu özellik, gerçekten de bazen yardıma ihtiyaç duyan kişiler için faydalı bir çözüm sunabilir. Ancak, “tamamen elimizi ayağımızdan çekmek" ifadesi beni düşündürüyor. Bu durum, platform üzerinde yüzlerce mülkü olan büyük emlak şirketleri tarafından sömürülme riskine işaret ediyor. Elbette, bu mega ev sahiplerinin genellikle misafirler için güvenilir olduğu kabul ediliyor. Ancak, bu durumun, Airbnb ve benzeri platformların mahalleleri boşaltarak hayalet şehirlere dönüştürdüğü yönündeki kamu algısını düzeltmeyeceği kesin. Ülke genelinde bir konut krizi yaşandığı da unutulmamalı.
Her neyse, bu yeni sistem, bazı insanlar için ek gelir sağlar nitelikte. Airbnb, Ko Host Ağı dışında, mülk sahiplerinin bir bölgede benzer listeleri kontrol edebileceği yeni bir özellik de tanıttı. Misafirler için ise, uygulamada ilk kez kullananlar için bir karşılama turu, güncellenmiş arama filtreleri, yerel ödeme seçenekleri ve daha birçok yenilik mevcut.
Ayrıca, Airbnb, bu yılın başlarında, mülk sahipleri için elektrikli araç şarj istasyonlarında indirim sağlayan bir programa da başlangıç yaptı ve misafirlere akıllı kilit kodlarını gösterme imkanını uygulamaya dahil etti. Tüm bu yeniliklerle platform, kullanıcı deneyimini daha da geliştirerek, Airbnb’yi hem ev sahipleri hem de misafirler için daha çekici hale getirmeyi amaçlıyor.